FAQ Carta da Parati | Ordini, spedizioni, resi e applicazione

📦 Ordini e pagamenti

Hai controllato nella casella spam? A volte le nostre email finiscono lì. Oppure i nostri uffici sono momentaneamente chiusi: siamo aperti dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00.
Controlla se hai ricevuto la conferma d’ordine via email. Il pagamento verrà richiesto solo dopo la verifica della disponibilità del prodotto. Verifica che i nostri uffici siano aperti.
Sì. La fattura va richiesta al momento dell’ordine. Ricorda di inserire correttamente la partita IVA o codice fiscale.
Contrassegno: alla consegna, con un costo aggiuntivo di 6 €
PayPal: per maggiori info visita www.paypal.com/it
Bonifico bancario: l’ordine verrà spedito dopo la ricezione del pagamento sul nostro conto
Certo. Se l’ordine non è stato ancora elaborato, lo annulliamo subito. Se è già stato spedito, potrai esercitare il diritto di recesso entro 15 giorni. Scrivi a ordini@paratie-store.com il prima possibile.

🚚 Spedizioni e consegna

Generalmente in 48/72 ore dalla conferma d’ordine. Alcuni prodotti potrebbero richiedere giorni aggiuntivi se non subito disponibili a magazzino.
15,50 € per spedizioni nel continente
19,50 € per le isole
I costi sono calcolati in base alla località.

🎨 Prodotto e scelta

Ogni prodotto ha il pulsante CALCOLATORE ROLLI. Cliccalo: inserendo le misure della parete, saprai quanti rolli ti servono se non dovesse funzionare puoi contattarci via whatsapp al 348 604 2587, ti risponderemo il prima possibile.
Non effettuiamo l’invio di campioni di carta da parati. Per aiutarti nella scelta, ogni prodotto presenta immagini dettagliate, ambientazioni realistiche e informazioni tecniche complete su colori, materiali e finiture.
Ti consigliamo inoltre di verificare attentamente le misure dell’ambiente e la resa cromatica del monitor, che potrebbe variare leggermente rispetto al prodotto reale. Se hai dubbi su texture, stile o abbinamenti, possiamo supportarti via WhatsApp nella scelta della carta da parati più adatta ai tuoi ambienti.

🔄 Resi

Sì! Puoi restituire la merce entro 15 giorni scrivendo a ordini@paratie-store.com. I rotoli devono essere integri, nella confezione originale, e il costo di ritorno è a tuo carico. Il rimborso avverrà dopo il controllo dei prodotti.
Scrivici subito a ordini@paratie-store.com: troveremo la soluzione più rapida e adatta per te.

🖌️ Applicazione

Abbiamo preparato una guida dettagliata passo-passo per aiutarti nell’applicazione della carta da parati.

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Sì, la carta da parati può essere utilizzata anche in bagno, purché venga evitata l’applicazione nelle zone a contatto diretto con acqua, come l’interno della doccia o dietro il lavabo senza protezioni. La carta da parati per bagno è una soluzione sempre più utilizzata nell’interior design moderno perché permette di personalizzare l’ambiente con texture, motivi decorativi ed effetti materici di grande impatto estetico.